Comment se déroule l'immatriculation d'une voiture neuve ?
Votre garagiste ou votre assureur introduit la demande par voie numérique auprès de la DIV via WebDIV. Sur cette demande, il indique que vous conservez la même plaque d'immatriculation et que les données de la nouvelle voiture (numéro de châssis, type, date de première mise en circulation) y figurent. Quelques jours plus tard, le nouveau certificat d'immatriculation arrive dans votre boîte aux lettres.
Tant que cette immatriculation n'est pas finalisée, vous ne pouvez pas rouler avec la voiture neuve. Vous devez régler l'assurance à temps, pour que la couverture entre en vigueur dès que vous rendez votre ancienne voiture.
Et si vous avez encore une plaque plus ancienne ?
Depuis 2010, le format européen avec la lettre supplémentaire au début est en vigueur en Belgique. Si vous avez encore une plaque plus ancienne sans cette structure, vous pouvez demander à la convertir au nouveau format. Dans certains cas, ce transfert doit être demandé séparément auprès de la DIV.
Si vous voulez une plaque personnalisée (avec vos initiales ou une série choisie), c'est une demande distincte auprès du SPF Mobilité, indépendante de l'immatriculation de votre voiture neuve.
Que faire si cela ne se passe pas bien ?
Vous vous heurtez à un retard, à un refus d'immatriculation ou à une erreur sur le nouveau certificat d'immatriculation, c'est gênant, surtout quand votre voiture neuve est prête. La plupart des problèmes viennent d'un certificat de conformité manquant, d'un numéro de châssis erroné ou d'une demande dont le délai a expiré.
Nos avocats examinent gratuitement où votre dossier bloque et ce que votre assureur ou votre garagiste doit encore fournir. Lors de votre envoi, indiquez brièvement les démarches que vous avez déjà entreprises.