Question 1

Que fait Amendehelp exactement ?

Accepted Answer

Amendehelp fait analyser gratuitement votre dossier de circulation par nos avocats spécialisés en droit routier. Sous 24 heures, vous recevez un retour sur votre situation.

Question 2

Combien coûte un premier examen ?

Accepted Answer

Rien. Le premier examen de votre dossier est entièrement gratuit et sans engagement.

Question 3

Suis-je obligé d'aller plus loin ?

Accepted Answer

Non. Après l'examen gratuit, c'est vous qui décidez si vous voulez continuer avec nos avocats. Aucun mandat n'est ouvert automatiquement.

Question 4

Sous combien de temps aurai-je une réponse après l'envoi ?

Accepted Answer

Sous 24 heures, vous recevez une première réponse par e-mail ou par téléphone.

Question 5

Qu'est-ce qu'une assurance protection juridique ?

Accepted Answer

C'est une assurance qui couvre les honoraires d'un avocat en cas de litige juridique. Environ 9 conducteurs belges sur 10 en ont une, souvent sans le savoir.

Question 6

Comment savoir si j'ai une protection juridique ?

Accepted Answer

Vérifiez votre police d'assurance auto ou contactez votre courtier. Nous pouvons aussi le vérifier pour vous lors de l'examen gratuit.

Question 7

Et si je n'ai pas de protection juridique ?

Accepted Answer

Dans ce cas, nous discutons en toute transparence des honoraires prévus à l'avance, avec un devis écrit et, si besoin, un plan de paiement.

Question 8

Un avocat peut-il garantir le succès ?

Accepted Answer

Non, c'est déontologiquement interdit par l'Ordre des barreaux flamands. Nous pouvons par contre vous donner une estimation honnête de vos chances.

Question 9

Dans quel délai dois-je réagir à un PV ?

Accepted Answer

En principe, vous avez 30 jours pour réagir à la perception immédiate ou à une transaction. Pour une citation, vous devez être présent à la date d'audience.

Question 10

Quelle est la différence entre le tribunal de police et le tribunal correctionnel ?

Accepted Answer

Le tribunal de police traite les infractions de roulage. Le tribunal correctionnel intervient pour les faits graves ou en appel.

Question 11

Combien de temps dure une procédure en moyenne ?

Accepted Answer

Entre la réception de la citation et l'audience, comptez généralement de 4 à 9 mois, selon l'arrondissement.

Question 12

Puis-je faire opposition à un jugement ?

Accepted Answer

Oui, dans les 15 jours après la signification si vous avez fait défaut. Discutez-en toujours avec un avocat, car une opposition peut aussi se retourner contre vous.

Question 13

Mon dossier est-il confidentiel ?

Accepted Answer

Oui. Votre envoi est couvert par le secret professionnel de l'avocat. Aucune conservation en base de données, aucune transmission à des tiers.

Question 14

Que deviennent mes données si je ne vais pas plus loin ?

Accepted Answer

Votre dossier est supprimé après 30 jours si vous ne nous donnez pas de mandat, sauf si vous demandez explicitement sa conservation.

Question 15

D'autres peuvent-ils voir que j'ai contacté Amendehelp ?

Accepted Answer

Non. Ni votre employeur, ni votre assureur, ni des tiers n'ont accès à votre dossier sans votre accord explicite.

Questions fréquentes

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